Využití kulanční platby
Toto řešení přichází v úvahu v takové situaci, kdy je prokázání škody nebo výše škody problematické. Přistupuje se k němu například za účelem zabránění řešení soudní cestou. Kulanční platba může být nabídnuta i v případě, kdy pojistná událost není kryta pojistnou smlouvou.
Kulance je označení pro vstřícné a shovívavé jednání v podobě určitých ústupků nebo výhod. Kulanční likvidace je dobrovolná a někdy se o ní mluví také jako o platbě z milosti. Jedná se o částečné pokrytí nákladů, například na nezbytné opravy závad nebo výměny vadného dílu. Výše kulanční platby se může však lišit a nemusí pokrývat celou škodu. Pamatujte ale, že na kulanční platbu nemáte právní nárok a pojišťovna ji nemusí poskytnout. Rozhodnutí o kulanční platbě je plně v kompetenci pojišťovny a nelze se proti němu odvolat.
Související hesla: Škodní událost, Likvidace, Pojistné plnění
