Většinu případů dokážeme velice rychle posoudit a vyplatit pojistné plnění. Garantujeme pojistné plnění v 99 % případů, i když standard pojišťoven na českém trhu je okolo 85 %. Za rok 2019 jsme splnili garanci pojistného plnění ve 100 procentech.
Za rok 2020 jsme jsme vyplatili 3 268 050 Kč nad rámec uzavřených smluv o životním pojištění a plnili jsme opět v 99,9999 % případů.
V roce 2021 jsme vyplatili 5 957 252 Kč nad rámec uzavřených smluv o životním pojištění a plnili jsme opět v 99,99 % případů.
V roce 2022 byla splněna garance pojistného plnění na 97,48 %. Jelikož nebyla splněna hranice 99 %, věnovali jsme částku 1 778 785 Kč na charitativní projekty.
V roce 2023 jsme v ČR nad rámec uzavřených smluv o životním pojištění vyplatili 6 547 128 Kč. Garanci pojistného plnění jsme tím splnili na 98,63 %. Aby byla splněna hranice 99%, věnovali jsme v souladu s pravidly garance dalších 526 752 Kč na charitativní projekty.
Pokud algoritmy nevědí,
rozhoduje lidskost.
Někdy se může stát, že případ není černobílý. Z právního hlediska bychom peníze vyplácet nemuseli, ale máme pocit, že je třeba řídit se spíše lidskostí. Proto v těchto případech rozhoduje komise složená z veřejných osobností a klientů pojišťovny Simplea.