První kroky
V první řadě je po úmrtí někoho z blízkých potřeba zavolat lékaře, který konstatuje smrt a učiní ohledání, pokud tedy došlo ke skonu doma. Budete potřebovat občanský průkaz, kartičku zdravotní pojišťovny, rodný a oddací list zemřelého, případně aktuální lékařské zprávy. Lékař také zhotoví tzv. ohledací list a odešle ho na matriku.
Poté je nutné kontaktovat pohřební službu. To je možné učinit přes den i v noci. K organizaci pohřbu budete potřebovat svůj občanský průkaz a občanský průkaz s rodným listem zemřelé osoby. Pohřební služba zároveň může vyřídit i vystavení úmrtního listu zemřelého na matrice. Vydání úmrtního listu trvá maximálně 30 dnů od data úmrtí a je zdarma. K jeho vyřízení je potřeba občanský průkaz a rodný list zemřelého, případně oddací list a rodné číslo partnera, pokud byl zemřelý v manželském svazku.