V invalidním důchodu pomohlo 1,5 milionu Kč navíc

V pojišťovně Simplea rozhodnutí sociálky nezpochybňujeme, v jasných případech na ně dokonce ani nemusíme čekat a plnění od nás dostanete rovnou. Jako pan Roman ze Zlínského kraje, který uvažoval o hypotečním úvěru, o pojištění naopak zájem neměl. Naštěstí dal na rady a doporučení svého zkušeného finančního poradce a pojištění si sjednal. 
Hned po měsíci od uzavření smlouvy se u něj projevily tak závažné příznaky Crohnovy choroby, že třicetiletého muže přivedly do invalidity 3. stupně: „Když mi nemoc zjistili a podstoupil jsem několik operací, pojišťovna mi uhradila hypotéku v plné výši. To v dané situaci, kdy nemůžete pracovat, bylo něco úžasného.“ 

Romanovi jsme v Simplea vyplatili z pojištění invalidity 1,5 milionu korun i přes „zádrhel“ čekací doby, jíž se pojišťovna chrání před jednáním člověka, který tuší nějakou vážnou nemoc, ale nejprve se pojistí a až poté jde k lékaři. V této ochranné lhůtě nemá pojišťovna povinnost poskytnout pojistné plnění. „V tom hrozném období to byla jediná dobrá zpráva. Jsem s jednáním pojišťovny velmi spokojený. Oceňuji lidský přístup a pochopení,“ vzpomíná Roman na těžké chvíle. 

Případ pana Romana patřil mezi ty složitější, kdy musela zasáhnout škodní komise. Jejím posláním je vyhodnotit situaci spadající do výluk jak z právního hlediska, tak především z toho lidského. Kromě selského rozumu jí pomáhají záznamy o platební morálce klienta i jeho lékařské záznamy. „Každý příběh je specifický a unikátní a zaslouží si zvláštní pozornost,“ vyzdvihuje hlavní ambici pojišťovny Simplea její ředitel Martin Švec. Při založení jsme totiž v Simplea měli jedno jediné předsevzetí; nabízet lidem pojištění, které je nenechá v těžkých chvílích na holičkách a garantuje plnění v 99 % případů.